KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU UYARINCA AYDINLATMA METNİ
İş bu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) veri
sorumlusu sıfatıyla hareket eden Yemeksiparişin Pazaryerix C2CTurk Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.
(“Yemeksiparişin”) tarafından Yemeksiparişin’in 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na
(“Kanun”) uygun olarak Yemeksiparişin kullanıcılarının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin
açıklamalarda bulunmak ve bilgilendirmek amacıyla kaleme almıştır.
Yemeksiparişin ile paylaştığınız kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha detaylı bilgiye ana sayfamız
üzerinde yer alan Yemeksiparişin Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası’ndan (KVK)
erişebilirsiniz.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Yemeksiparişin ile olan hukuki ilişkiniz kapsamında paylaştığınız verileriniz Profil(Kimlik), İletişim,
Konum, İşlem, İşlem Güvenliği, Finansal, Pazarlama, Talep/ Şikayet Yönetimi kategorilerinde
sınıflandırılmıştır.
Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve
kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik
tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir. Yemeksiparişin
herhangi bir şekilde özel nitelikli kişisel verilerinizi toplamaz ve işlemez. Bu gibi verileri paylaşmanızı
istemeyiz. Yemeksiparişin ile ilişkiniz kapsamında hangi etkileşim yoluyla olursa olsun özel nitelikli
kişisel verilinizi paylaşmayınız.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda ve bunlarla sınırlı ve ölçülü
olacak şekilde işlenecektir.
i. Şirket tarafından sunulan hizmete ilişkin sözleşmenin yerine getirilebilmesi kapsamında;
Siparişinizin tarafınıza iletilebilmesi
Yemeksiparişin ile kurmuş olduğunuz sözleşmenin ifası
Sözleşmenin diğer süreçlerinin takibi
ii. Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kullanıcı deneyiminin arttırılması için ve ilgili
kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve
tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası kapsamında;
Kullanıcı memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası
Ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve icrası
Ürün ve/veya hizmetlerin pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası
Şirketin sunduğu ürün veya hizmetlerden en yüksek faydanın elde edilmesi, kullanıcı deneyiminin
artırılması için ilgili süreçlerin planlanması ve icrası ve bu kapsamda Yemeksiparişin tarafından anlık
bildirimlerin yapılması, kullanıcı alışkanlıklarının tespit edilerek hedefleme, profilleme ve analizlerin
yapılması, tarafınıza indirimli kampanya sunulması, özelleştirilmiş içeriklerin sunulması, dijital
pazarlama, hedefleme, yeniden pazarlama (on-site remarketing),reklam yapılması,
Satış, pazarlama ve optimizasyon süreçlerinin kullanıcı deneyimini iyileştirmek için planlanması ve
icrası,
Şirket iş ve stratejilerine ilişkin süreçlerin planlanması ve geliştirilmesi kapsamında tarafınıza yapılan
reklamlara ilişkin değerlendirme, analiz ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi için optimizasyon
faaliyetlerinin yapılması,
Şirketin sunduğu ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlaması için pazar araştırması faaliyetlerinin
planlanması ve icrası kapsamında pazar araştırmaları ve anketlerin yapılması
iii. Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak ve bu kullanıcıların
deneyiminin arttırılması için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş
süreçlerinin yürütülmesi kapsamında;
Ürün ve/veya hizmetlerin satış süreçlerinin planlanması ve icrası
Satış sonrası destek hizmetleri aktivitelerinin planlanması ve/veya icrası
Kullanıcı ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası
Kullanıcı talep ve/veya şikayetlerinin takibi
Sözleşme süreçlerinin ve/veya hukuki taleplerin takibi
iv. Şirket'in ve Şirket'le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin
temin edilmesi kapsamında;
Şirket denetim faaliyetlerinin planlanması ve icrası
Şirket faaliyetlerinin şirket prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini
için gerekli operasyonel faaliyetlerin planlanması ve icrası
Şirket operasyonlarının güvenliğinin temini
Verilerin doğru ve güncel olmasının sağlanması
Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi
v. Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz
tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında;
Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası
Bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve yönetilmesi
Finans ve/veya muhasebe işlerinin takibi
Hukuk işlerinin takibi
İş faaliyetlerinin etkinlik /verimlilik ve/veya yerindelik analizlerinin gerçekleştirilmesi faaliyetlerinin
planlanması ve/veya icrası
İş faaliyetlerinin planlanması ve icrası
Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası
Lojistik faaliyetlerinin planlanması ve icrası
Üretim ve/veya operasyon süreçlerinin planlanması ve icrası
Hileli faaliyetlerin önüne geçilmesi
vi. Şirket'in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası kapsamında;
İş ortakları ve/veya tedarikçilerle olan ilişkilerin yönetimi
Stratejik planlama faaliyetlerinin icrası
İş ortakları ve /veya tedarikçilerin performans değerlendirme süreçlerinin planlanması ve takibi
Şirketin iş ve stratejilerine ilişkin süreçlerin planlanması
Performans yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası
3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz Yemeksiparişin tarafından e-mail, ilgili internet siteleri ve mobil uygulama gibi
kanallardan, Yemeksiparişin’in erişimine imkan verdiğiniz sosyal medya hesapları üzerinden
elektronik ortamda ve çağrı merkezi kanalı ile veya fiziki olarak posta/kargo yolu ile toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz işbu Aydınlatma Metni’nin 2. maddesinde belirtilen amaçlar doğrultusunda
Kanun'un 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilecektir:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi: iii, iv, v
Sizinle aramızdaki sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, size ait
kişisel verilerinizi işlenmesinin gerekli olması: i, iii, v
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz için zorunlu olması: iii, iv, v
Sizin tarafınızdan alenileştirilmiş olması (alenileştirme amacınızla bağdaştığı ölçüde): ii, iii
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için kişisel verilerinizi işlemenin zorunlu olması: iii, iv, v
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması: ii,
iii, iv, v, iv
4. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ile Aktarım Amacı
Yemeksiparişin tarafından toplanan kişisel verileriniz yukarıda Aydınlatma Metni’nin 2. maddesinde
detayları verilen amaçlarla ve 3. maddede belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak Kanun'un 8.
maddesi uyarınca yurt içindeki iştiraklerimiz, hissedarlarımız, iş ortaklarımız, kanunen yetkili kamu
kurumları ve özel kişiler ile paylaşılabilecektir. Aynı amaçlar doğrultusunda ve bunlarla sınırlı olarak
kişisel verileriniz açık rızanız ile Kanun’un 9. maddesi uyarınca yurtdışındaki iştiraklerimiz,
hissedarlarımız ve iş ortaklarıyla paylaşılabilecektir.
5. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak sizlere aşağıda belirtilen haklar
tanınmıştır:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu
kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok
edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın
giderilmesini talep etme.
Yemeksiparişin ile paylaştığınız kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha detaylı bilgiye ana sayfamız
üzerinde yer alan Yemeksiparişin Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası’ndan (KVK)
erişebilirsiniz.
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin Yemeksiparişin Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik
Politikası uyarınca info@yemeksiparisin.com adresine iletebilirsiniz. Kişisel Verileri Koruma Kurumu
tarafından ilgili mevzuat kapsamında belirlenen şartları taşımayan başvurular, şartları karşılaması için
sizden talep edilebilecek ek bilgi tamamlanmadığı müddetçe, değerlendirmeye alınmayacaktır.
Yemeksiparişin talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve/veya en geç otuz gün içinde ücretsiz
olarak sonuçlandıracaktır. Bununla birlikte taleplerinizin yerine getirilmesi nedeniyle ek bir maliyet
doğması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücretin talep edilebileceğini
hatırlatmak isteriz.
Yemeksiparişin’in iş bu Aydınlatma Metni’ni, iş gereksinimleri, kanuni gereksinimler doğması halinde
tek taraflı olarak güncelleme hakkı saklıdır. Bu metnin en güncel haline ulaşmak için ana sayfamızı
düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.